Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Đối với khách hàng cần in gia công theo yêu cầu ( áp dụng cho cả khách sỉ và khách lẻ ):
Bước 1: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu
Khách hàng liên hệ với Thun Việt để mô tả yêu cầu in gia công trên áo hoặc các sản phẩm khác qua hotline, website, email, zalo, facebook. Hoặc có thể điền trực tiếp vào form Yêu Cầu Báo Giá ở đây.
Bước 2: Xử lý yêu cầu
Chăm Sóc Khách Hàng xác nhận yêu cầu qua điện thoại, email, facebook hoặc zalo, sau đó tư vấn cho khách hàng.
Nội dung tư vấn bao gồm:
- Tư vấn chất vải phù hợp với yêu cầu
- Tư vấn công nghệ in phù hợp với yêu cầu
Bước 3: Báo giá & thiết kế
Dựa trên các yêu cầu sẽ phác thảo mẫu in, hình in ( với khách hàng chưa có thiết kế ) , gửi demo cho khách qua email, facebook hoặc zalo và báo giá cho khách hàng.
Bước 4: Xác nhận đơn hàng
Sau khi xác nhận đơn hàng và nhận được tiền cọc của đơn hàng ( nếu có ) Thun Việt sẽ tiến hành in sản phẩm. Thời gian hoàn thiện từ 1 – 7 ngày hoặc có thời gian cụ thể với các đơn hàng cụ thể.
Bước 5: Giao hàng và thanh toán
Bộ phận giao hàng đến cho khách hàng, khách hàng xác nhận sau đó thanh toán số tiền còn lại của đơn hàng.
Đối với khách hàng cần thiết kế và in áo đồng phục, hội nhóm…
Bước 1: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu
Khách hàng liên hệ với Thun Việt để mô tả yêu cầu in đồng phục, hội nhóm… theo yêu cầu qua hotline, website, email, zalo, facebook.
Hoặc có thể điền trực tiếp vào form Yêu Cầu Báo Giá ở đây.
Bước 2: Xử lý yêu cầu
Chăm Sóc Khách Hàng xác nhận yêu cầu qua điện thoại, email, facebook hoặc zalo, sau đó tư vấn cho khách hàng. Nội dung tư vấn bao gồm:
- Tư vấn chọn chất vải phù hợp với yêu cầu
- Tư vấn chọn size áo, dáng áo, mẫu áo
- Tư vấn chọn mẫu thiết kế phù hợp với yêu cầu
Bước 3: Báo giá & thiết kế
Dựa trên các yêu cầu sẽ phác thảo mẫu in, hình in ( với khách hàng chưa có thiết kế ), gửi demo cho khách qua email, facebook hoặc zalo và báo giá cho khách hàng.
Bước 4: Xác nhận đơn hàng
Sau khi xác nhận đơn hàng và nhận được tiền cọc của đơn hàng ( nếu có ) Thun Việt sẽ tiến hành sản xuất sản phẩm. Thời gian hoàn thiện từ 3 – 7 ngày hoặc có thời gian cụ thể với các đơn hàng cụ thể.
Bước 5: Giao hàng và thanh toán
Bộ phận giao hàng đến cho khách hàng, khách hàng xác nhận sau đó thanh toán số tiền còn lại của đơn hàng.
Lưu ý:
- Phương thức thanh toán đơn hàng: tiền mặt hoặc chuyển khoản ( có áp dụng ship COD với các đơn hàng ở xa )
- Giá khi báo chưa bao gồm VAT, khách hàng cần lấy VAT vui lòng gửi thông tin xuất hóa đơn cho bộ phận kế toán.
- Hoàn tiền 100% hoặc đổi mới hoàn toàn với những sản phẩm phát sinh lỗi từ nhà sản xuất